Si tu pregunta no es respondida aquí debajo, por favor contactanos vía e-mail a [email protected]
¿Se envían productos al interior del país?
Si, entregamos en todo el territorio argentino por las empresas de transporte que cada cliente decide utilizar. Cabe destacar que en los precios publicados no se incluye envío ni embalaje en madera lo cual será cotizado como adicional según cada caso. A su vez, queremos aclarar que algunos muebles de vidrio no pueden ser enviados al interior, solo pueden ser enviados en CABA y/o GBA por un tema de seguridad e integridad del producto.
¿Cuánto se debe abonar por el envío?
En caso de dirigirse vía flete dentro de Capital Federal y zonas aledañas (hasta 80km) podes consultarnos los valores de acuerdo a tu zona por whatsapp o e-mail. De dirigirse a mayores distancias, se deberá contratar una empresa transportista que llegue a la localidad que se precisa. Glasseny podrá recomendar pero quedará el traslado bajo responsabilidad de la transportadora. Los valores del mapa de envío son costos de flete. No se incluyen subidas de muebles, el mismo es entregado en puerta si se entrega con nuestro servicio de envíos.
¿Cuál es la demora en la realización de los muebles?
Comúnmente el plazo de producción es de 3 a 5 días hábiles. Esto se debe a que no se tercerizan operaciones sino que se produce integramente en talleres propios. En ciertas ocasiones el tiempo de producción puede acortarse.
¿Realizan facturación de tipo A?
Si, podes enviarnos tu número de CUIT y obtener una factura con IVA discriminado por tu compra.
¿Qué sucede si soy Diseñador / Arquitecto y deseo obtener un contacto mas fluido?
No dudes en escribirnos para recibir un servicio específico en base a cada uno de tus proyectos. Contactanos por WhatsApp:
¿Es el mueble de vidrio un producto seguro?
Por supuesto. Todos los muebles se producen con estrictas normas de seguridad y calidad. Los pegados entre cristales se realizan via laser y el material que se utiliza es nuevo. Cabe destacar que el hecho de que sea seguro ante accidentes domésticos, no hace a los cristales templados ni de seguridad. En caso de precisar vidrios que soporten altas temperaturas o resistencias a alto impacto, favor de comunicar.
¿Se incluye la subida de unidades en la entrega?
En caso de que los muebles no suban por ascensor, se tomarán las subidas por escalera o por fuera del edificio como “adicionales”.
¿Se pueden pedir los vidrios de otros colores?
Si, podes consultar nuestra guía de colores. Deberas tener en cuenta que esto generará no solo un cargo extra sino que es probable que alargue los plazos de entrega.
¿Cómo serían los pasos para revender los muebles?
Por favor contactanos a [email protected] para que podamos darte toda la información.
¿Se pueden hacer diseños a medida?
¡Por supuesto! Sólo tenes que enviarnos un plano, boceto, foto o imagen de lo que busques así podemos cotizarlo y hacerlo.
¿Se pueden cambiar los tamaños?
Por supuesto! Comentanos el modelo que te interesaría modificar así podemos cotizarlo y hacerlo.
¿Cómo les compro?
Pasos para comprar:
1. PRODUCTO
Seleccionar el producto y la cantidad de unidades y hacer click en “Agregar al carrito”.
2. CARRITO DE COMPRAS
En la pantalla de carrito de compras hacer click en “Iniciar compra”.
3. DATOS DE CONTACTO
Completar los datos de contacto.
4. DATOS DE ENTREGA
Completar los datos para la entrega del producto y selecciona metodo de entrega (gratis).
5. FORMA DE PAGO
Elegir una forma de pago y hacer click en “Continuar”.
6. MEDIO DE PAGO
Cargar los datos de la tarjeta y cuotas y hacer click en “Confirmar Pago”.
